Sie als Kunde stehen bei uns im Mittelpunkt. Klar, das sagt jeder, aber in Wirklichkeit ist das gar nicht so einfach. Denn damit der Kunde dort stehen kann, muss man erstmal alles andere wegräumen, das sich gewöhnlich im Mittelpunkt fast jedes Unternehmens befindet: Das sind vor allem die eigenen Produkte und ihre Herstellung. Bei uns könnten das also die Möbelhersteller sein, die wir im Angebot haben oder die Handwerker und Dienstleister, mit denen wir zusammen arbeiten.
Wir wollen aber, dass die Wünsche der Kunden das Angebot bestimmen und nicht die Wünsche unser Lieferanten. Erst wenn wir genau verstanden haben, was Sie als Kunde möchten, setzen wir uns für Sie in Bewegung und suchen das Möbelstück, den Hersteller oder den Handwerker, der die Anforderungen erfüllt.
Trotzdem präsentieren wir natürlich immer wieder wechselnde (fertige) Möbelstücke und Wohnideen im Laden. Das darf man nur nicht mit unserem komplettem Angebot verwechseln. Die Dinge, die Sie im Laden finden, sollen Sie inspirieren und Sie auf neue Ideen bringen. Fast jedes Möbelstück bei uns lässt sich anpassen und verändern. Wenn Sie die Sachen allerdings einfach so kaufen möchten, haben wir natürlich auch nichts dagegen.